Les algorithmes d'IA de Vionvision PTE Ltd., intégrés à nos principaux appareils IoT, identifient les zones et les allées populaires qui attirent les clients. Ces données aident à éliminer les espaces morts et à optimiser l'utilisation de chaque mètre carré de votre supermarché. Chaque zone est analysée individuellement pour fournir une image complète du parcours du client dans le magasin. En examinant les « achats planifiés » (besoins des clients et objectifs d'achat) et les « achats impulsifs » (préférences des clients), vous pouvez optimiser les taux de conversion, le placement des produits, l'agencement du magasin et les stratégies de marketing afin de les aligner sur le comportement des clients. L'objectif ultime est d'atteindre le taux de conversion des ventes groupées le plus élevé en attribuant les SKU aux bons endroits pour les exposer aux bons clients un par un.
Des files d'attente courtes et des niveaux élevés de service à la clientèle renforcent efficacement la fidélité de la clientèle. Les courses peuvent souvent être épuisantes, il est donc essentiel de gérer les files d'attente et les horaires du personnel afin de créer un environnement d'achat agréable, efficace et sans stress qui encourage la fidélisation. Notre plateforme d'analyse fournit une vue complète de toutes les données nécessaires à la prise de décisions percutantes et à l'optimisation de votre supermarché. Vous recevrez des alertes en temps réel lorsque les files d'attente sont longues, ce qui vous permettra d'ouvrir des caisses supplémentaires. En vous associant à Vionvision, vous pouvez réduire considérablement la longueur des files d'attente et les temps d'attente, garantissant ainsi une plus grande satisfaction de la clientèle.
Les clients qui évitent les contrôles ou qui se livrent à du vol à l'étalage peuvent avoir un impact sur les résultats du magasin. Pour éviter cela, nous utilisons une IA avancée et une technologie de vision par ordinateur pour détecter et suivre avec précision les gestes humains et les marchandises. Le système déclenche automatiquement une alerte lorsqu'une anomalie est détectée, ce qui permet de prévenir efficacement de tels incidents et d'agir comme un moyen de dissuasion. De plus, nous pouvons même envoyer des alertes au personnel à proximité non seulement pour les comportements déviants détectés, mais aussi pour le dysfonctionnement des caisses automatiques.
